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山姆登陆武汉光谷 全渠道拓展节奏紧密

2021年10月14日文章来源:企业供稿

山姆会员商店宣布武汉光谷店10月13日正式开业,这也是山姆在武汉的第二家门店。截至目前,山姆在中国已经有36家门店,覆盖23个城市,服务400万会员家庭,到2022年底在全国将有40-45家开业及在建门店。作为付费会员制零售的开创者,山姆将一如既往地带来差异化的商品、独特的购物体验和独家的会员权益,为武汉市民的生活方式创造更多灵感。

山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示:“深耕中国市场25年,我们始终坚持‘会员第一’的经营理念。自2014年第一家武汉门店开业,山姆便深受武汉会员青睐,多年来我们致力于为他们打造更健康、更具品质的生活方式。武汉光谷店的开业进一步凸显了山姆服务会员的决心,我们希望会员家庭 – 无论是父母还是孩子,都能在山姆找到购物的乐趣,感受到付费会员制商店的特殊魅力。”

精选全球尖货,品质商品创造惊喜

深耕中国市场25年,山姆深谙中国会员生活习惯,凭借强大的全球采购资源,并结合当下行业消费趋势,形成了“比会员快半步”的前瞻性洞察,为中产家庭精选约4000种差异化商品,创造更富灵感的生活方式。其中,安全、可信赖的生鲜、来自全球30多个国家和地区的直接进口商品和为会员“度身定制”、极富价格优势的自有品牌Member’s Mark商品,更是代表了领先行业水平的“山姆品质”。

以每三分钟就能卖出一瓶的Member’s Mark勃艮第黑皮诺葡萄酒为例,山姆通过产地直采、酒庄包量的方式,不仅为会员带来适合每日饮用的高品质葡萄酒,还确保其显著的价格优势。此外,山姆还根据中国特有的饮食习惯,为会员开发了适合搭配螺蛳粉、红烧肉、火锅等本土美食的酒类。

对于像Member’s Mark榴莲千层蛋糕这样畅销多年的常青爆品,山姆也持续创新,对该单品做出升级,采用欧洲进口动物奶油和苏丹王榴莲果肉制作,兼顾口感和健康,反映出山姆强大的全球供应链和本地制作能力。

为了丰富购物体验及提高会员的生活品质,武汉光谷店从全球各地搜罗了各式尖货,如西屋低噪音破壁料理机,OTO按摩椅、Qplay多功能三轮车、儿童室内可折叠滑梯、星巴克朗姆冷翠咖啡以及数十款来自世界各地的零食新品。此外,光谷店还准备了秋冬换季新品,如WEWARM手提壁炉、卡通动物连帽休闲毯、MM纯桑蚕丝冬被等,为会员的日常生活创造更多灵感。

互动式购物体验,营造家庭欢乐时光

独特的互动式购物体验一直是山姆不断吸引会员到店的原因,区别于普通商超,山姆线下门店设置了大面积体验区域,旨在让会员的每一次购物都变成与家人的欢乐之旅。除免费试吃体验外,武汉光谷店设有升级的山姆厨房,聘请星级大厨坐镇,现场教学如何烹饪高品质牛排及邀请试吃,并提供佐酒、配菜等建议。此外,健康中心为所有会员免费提供健康检测服务,比如视力验光、助听诊断等。

武汉光谷店全新设立“山姆云家”线下展示区,精选户外运动器材、宠物用品、家居、乐器、大型儿童玩具等多个品类的商品,会员可在店内充分体验后,在山姆APP下单,享受配送到家服务。

全渠道发展,尊享极速达待遇

武汉光谷店位于东湖新技术开发区高新大道456号,除光临线下门店,会员还可以通过多种线上渠道购买到山姆高品质商品。自营电商渠道山姆APP可提供“极速达”服务 -甄选千余种高频次购买的日常商品,一小时配送到家。目前,山姆的自营电商服务范围已经扩大到了全国绝大部分地区,即使在暂时还没有山姆线下门店的城市,也可以购买山姆部分精选商品。

关于山姆会员商店

山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今在全球已拥有800多家门店,成为全球最大的会员制商店之一,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。在中国,第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。目前,山姆已在中国开设了36家商店,分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海、天津、厦门、南京、长沙、南昌、成都、沈阳、南通、宁波、昆山、重庆和惠州。山姆开发了在线购物App“山姆会员商店”,并通过山姆京东旗舰店、山姆全球购京东旗舰店、山姆京东到家,为会员提供更便捷的购买渠道。未来,山姆会员商店将继续扩大在中国的投资和加强全渠道平台的搭建,让更多的中国家庭享受山姆会员商店带来的优质生活。